Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun tk63 Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan tk63 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMenjelaskan tanggungjawab kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Perkhidmatan tk63

tk63 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal semua transaksi yang dilakukan melalui akaun tk63 anda, termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain. tk63 berhak untuk menggantung atau menamatkan

1
akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma, penipuan, atau aktiviti yang mencurigakan. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada pengesahan identiti sebelum pemprosesan pengeluaran dilakukan. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan tk63 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera mengenai terma dan syarat dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan tk63 dan kami akan membalas dengan penjelasan terperinci berkaitan peruntukan terma yang berkenaan dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun tk63 anda untuk membaca huraian lanjut tentang setiap fasal terma dan syarat serta polisi yang kami patuhi.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara tk63 Menguruskan Terma Ini

Kami menguatkuasakan terma dan syarat ini secara konsisten untuk memastikan persekitaran yang adil dan selamat bagi semua pemegang akaun. Setiap kemaskini terma akan dimaklumkan secara jelas melalui saluran komunikasi rasmi kami.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

tk63 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan penguncian akaun sementara secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianominimkan mengikut polisi privasi kami.

Pegawai Terma

Pertanyaan rasmi berkaitan terma dan syarat boleh dialamatkan kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan masa tindak balas tidak melebihi satu hari bekerja.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan maklumat akaun atau menyemak semula syarat penggunaan yang berkaitan dengan akaun anda, log masuk dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun atau hubungi sokongan kami terus.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat tk63. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat adalah perjanjian perundangan antara anda dan tk63 yang menetapkan hak, tanggungjawab, had penggunaan, dan prosedur yang mengawal akaun anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun tk63. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini tersebut.

tk63 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan paparan notis dalam akaun apabila terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mendapatkan penjelasan mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dalam kes pelanggaran serius seperti penipuan atau penyalahgunaan, tk63 berhak menggantung akaun dengan serta-merta. Untuk pelanggaran lain, notis akan diberikan memberi anda peluang untuk mematuhi terma sebelum tindakan diambil.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing, dan anda bertanggungjawab mematuhi kedua-dua pihak.

Hantar aduan anda melalui sembang langsung dalam akaun atau e-mel sokongan tk63. Semua aduan akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan anda akan menerima maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Terma dan Syarat Akaun tk63 Anda

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara tk63 Menguruskan Terma Ini

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Terma

Permintaan Perubahan

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat tk63?

02 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini berubah?

04 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

05 Bolehkah tk63 menamatkan akaun saya tanpa notis?

06 Adakah terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma dan syarat?

Halaman Berkaitan